Postée il y a 24 heures
L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Viviers du lac, recrute pour l'un de ses clients situé à Grenoble, un Assistant Commercial mutualiste (H/F).
Vos missions seront les suivantes :
Le travail à effectuer :
Contact technique et commercial au bureau
- Mise à jour de la base client, recherche des formations spécifiques….
- Création de devis (conseils), mise à jour des devis types
- Relance clients (devis), suivi
- Envoie de documentation technique
- Rédaction de cahier des charges pour appel d’offre
- Participation à l’organisation de tournées de démonstrations, rendez-vous
- Téléphone pour toutes questions techniques ou commerciales
- Mise à jour fiches articles pour publication sur notre site
Support technique
Mettre en route ou expliquer aux clients les produits livrés, recherche de documentation, logiciel…
En relation avec nos partenaires constructeurs (Principalement en Allemagne, Espagne, Lituanie)
Gestion des SAV, réparation ou problème technique sous garantie :
Analyse du défaut, documenter la réclamation….
Echange avec les constructeurs pour trouver la bonne solution pour résoudre le problème.
Ces tâches sont susceptibles d’évoluer…
- Energie, Motivation, curieux, intéressé par les technologies
- Aimer découvrir des nouveaux produits, technologies, formations….
- Avoir un bon relationnel client, savoir communiquer (politiquement correct), faire de la rédaction,
- Savoir négocier,
- Utiliser les logiciels de l’entreprise et les standards (ERP, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, …),
- Utiliser les ressources disponibles sur internet
- Faire face aux demandes clients (devis, renseignement, documentation, …),
- Faire preuve de polyvalence (Commercial, technique, organisation, …),
Langues
Anglais pour communiquer avec nos partenaires, l’allemand peut être un plus.
Conformément à notre politique Diversité, tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l’emploi ; notre vocation est d’être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique… dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.