Rattaché au Responsable des Prestations, vous aurez la charge de
- La gestion de projet (mise en place et suivi de planning, réunions clients, gestion de la relation clients et prestataires informatiques)
- La réalisation de prestations (audit, paramétrage logiciels, installation, formation, etc.)
- La réalisation ou la mise en place de démonstrations logicielles
- L'analyse technique des demandes clients (réponse à des appels d'offres, etc.)
- La détection, la synthèse et la remontée des besoins clients
Experience: 2 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Réaliser la maintenance de premier niveau,Communiquer auprès de ses clients internes et externes,Contrôler le déroulement de travaux,Gestion de projet,Analyser les processus métier,Définir des solutions fonctionnelles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Réaliser la maintenance de premier niveau,Communiquer auprès de ses clients internes et externes,Contrôler le déroulement de travaux,Gestion de projet,Analyser les processus métier,Définir des solutions fonctionnelles
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Édition de logiciels applicatifs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.