Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
A propos de HELPLINE :
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (231M€ de chiffre d'affaires en 2023) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Vos missions seront très diversifiées :
- A votre arrivée, vous suivrez un programme d'intégration très complet sur nos métiers, notre organisation et les différents outils.
- Sourcing : constitution de listes de comptes, recherche des interlocuteurs (numéros, mails, fonctions).
- Prospection : minimum 4 heures par semaine de prospection active (appels, mails, LinkedIn). Pitch de présentation selon la notoriété de l'entreprise.
- Discours d'approche travaillé pour être convaincant car nécessité de faire une bonne impression immédiatement (les appels durent 2 minutes, les rendez-vous de découverte via Teams ou sur site de 30 minutes à 1 heure)
- Utilisation d'outils et de méthodes pour la recherche de profils.
- Appels d'offres : réponse aux RFI Request For Information (PPT, Excel, Word), pré-sélection avant l'appel d'offres, organisation des instances GO/no GO.
- Avant-vente : gestion des offres stratégiques de transition, finance, et autres rendez-vous de soutenance.
- Suivi client : communication régulière avec les clients suite aux profils proposés.
- Collaboration interne : demande d'informations aux collègues sur les prospects/clients, collaboration avec les filiales du groupe.
- Gestion de compte infogéré : suivi de la prestation, échanges réguliers avec les clients et collaborateurs.
- Développement commercial : recherche de nouveaux clients et fidélisation des clients existants.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en prospection.
- Capacité à détecter et répondre aux leads.
- Bon niveau de langage, écoute active, compréhension et curiosité.
- Dynamisme et capacité à gérer des activités variées et chronophages.
- Maîtrise des outils de prospection (extension de navigateur, mapping client).
Expérience nécessaire :
- Expérience en prospection et gestion de comptes.
- Connaissance des processus d'appels d'offres et de la gestion de projets avant-vente.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en prospection.
- Capacité à détecter et répondre aux leads.
- Bon niveau de langage, écoute active, compréhension et curiosité.
- Dynamisme et capacité à gérer des activités variées et chronophages.
- Maîtrise des outils de prospection (extension de navigateur, mapping client).
Expérience nécessaire :
- Expérience en prospection et gestion de comptes.
- Connaissance des processus d'appels d'offres et de la gestion de projets avant-vente.
Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en prospection.
- Capacité à détecter et répondre aux leads.
- Bon niveau de langage, écoute active, compréhension et curiosité.
- Dynamisme et capacité à gérer des activités variées et chronophages.
- Maîtrise des outils de prospection (extension de navigateur, mapping client).
Expérience nécessaire :
- Expérience en prospection et gestion de comptes.
- Connaissance des processus d'appels d'offres et de la gestion de projets avant-vente.