Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 78 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) dans le secteur tertiaire. Nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC, BTS COM et BTS GPME.
Nous recherchons pour le compte de notre entreprise partenaire, acteur majeur de la formation professionnelle, un.e assistant.e administrative des ventes dans le cadre d'un BTS GPME pour une durée de 24 mois en apprentissage.
Vos missions :
Gestion administrative courante :
- Accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs.
- Traitement et suivi du courrier, des emails et des appels téléphoniques.
- Gestion des agendas et des rendez-vous des équipes de pose.
Coordination des équipes :
- Organisation des plannings des équipes de pose et des rendez-vous clients.
- Suivi des commandes de matériel et des livraisons.
- Collaboration avec les différents services (commercial, technique) pour assurer le bon déroulement des projets.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétence suivantes
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'initiative et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Qualités personnelles :
- Rigoureux(se) et méthodique.
- Dynamique et motivé(e) par l'apprentissage et le développement professionnel.
- Bon relationnel et sens du service client.
Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétence suivantes
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'initiative et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.
Qualités personnelles :
- Rigoureux(se) et méthodique.
- Dynamique et motivé(e) par l'apprentissage et le développement professionnel.
- Bon relationnel et sens du service client.