AXIA 16
Postée il y a 24 heures
Rejoignez une belle structure basée à Vannes, reconnue pour la qualité de ses services et son engagement auprès de ses clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) du Service Client capable d'assurer un suivi réactif et efficace des demandes clients.
Vos missions
Répondre aux appels et aux demandes des clients
Gérer les petits problèmes techniques et assurer un premier niveau de diagnostic
Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance avec la clientèle
Lire et comprendre des documents en anglais pour gérer certaines demandes spécifiques
Travailler en collaboration avec les autres services pour apporter des solutions adaptées
Votre profil
Vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service
Vous savez lire l'anglais pour traiter certaines demandes spécifiques
Vous êtes réactif(ve) et organisé(e) pour gérer plusieurs dossiers en parallèle
Une première expérience en service client ou en support technique est un plus
Ce que nous offrons
Un poste au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance
Un environnement de travail stimulant et bienveillant
Des opportunités d'évolution en fonction de votre implication
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Utiliser les outils numériques,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
le Groupe AXIA a été créé en 2002 par des cadres issus du milieu du travail temporaire. La société a connu depuis, une forte augmentation de son activité grâce à une politique constante de croissance organique et désormais externe. En s'appuyant sur 24 agences, le Groupe AXIA propose aux entreprises et aux collaborateurs intérimaires un service de proximité à la fois géographique et sectoriel basé sur le respect de ses valeurs : les hommes, l'étude des compétences et l'innovation.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Utiliser les outils numériques,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
le Groupe AXIA a été créé en 2002 par des cadres issus du milieu du travail temporaire. La société a connu depuis, une forte augmentation de son activité grâce à une politique constante de croissance organique et désormais externe. En s'appuyant sur 24 agences, le Groupe AXIA propose aux entreprises et aux collaborateurs intérimaires un service de proximité à la fois géographique et sectoriel basé sur le respect de ses valeurs : les hommes, l'étude des compétences et l'innovation.