Au sein de l'équipe Commerciale, vous contribuerez activement à garantir la satisfaction de nos clients par un
accompagnement privilégié.
Les principales missions du poste sont :
Réaliser la prospection téléphonique et mailing selon la Stratégie Commerciale définie,
Traiter les leads transmis par le processus Marketing,
Organiser les rendez-vous pour les Chargés d'Affaires,
Contribuer à l'organisation des salons,
Assurer le suivi des prospects : relance des devis non reçus, envoi d'échantillons, envoi des offres de prix.,
Assurer la transmission des commandes reçues au processus Supply Chain,
Entretenir et développer des réseaux divers pour renouveler régulièrement le champ des prospects,
Contribuer à assurer la tenue des indicateurs du processus.
Un accompagnement personnalisé et une formation aux spécificités de notre activité vous permettront de prendre vos marques dans les meilleures conditions.
Profil recherché
Idéalement de formation Bac +2 minimum dans le domaine commercial, vous justifiez idéalement d'une première expérience significative dans le secteur industriel.
Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une grande aisance relationnelle et rédactionnelle, vous avez le sens du service et vous représenterez dignement les intérêts de nos clients en interne. Une très bonne connaissance des logiciels bureautique est requise et un anglais opérationnel serait un plus.
Vous souhaitez vous engager dans une structure dynamique, conviviale et forte de ses valeurs humaines, où le challenge, l'agilité et la recherche de l'excellence constituent des facteurs déterminants pour répondre aux attentes d'un marché en constante évolution. Vous avez l'envie d'apprendre et développer vos compétences et vous aimez travailler en équipe.
Rémunération selon profil : salaire fixe + primes sur objectifs,
Divers avantages salariaux,
Tram à proximité.
Experience: 2 An(s) - domaine industriel
Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,maîtrise logiciels bureautique,aisance rédactionnelle
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autre imprimerie (labeur)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 2 An(s) - domaine industriel
Compétences: Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus,maîtrise logiciels bureautique,aisance rédactionnelle
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Autre imprimerie (labeur)
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.