Assistant Technico-commercial - Cannes (06) H/F

Les missions du poste

Vous aimez conseiller, gérer plusieurs tâches à la fois et travailler dans un environnement technique ?
Ce poste est fait pour vous !

Notre client, une miroiterie, recherche son et sa futur(e) Assistant(e) technico-commercial en CDI pour agrandir son équipe à Cannes !

Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des demandes et le suivi des commandes des clients. Vos principales missions seront les suivantes :

Accueil et relation client :

• Accueillir, orienter et conseiller les clients en magasin, par téléphone.
• Gérer et traiter les demandes reçues par mail.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en fonction des normes en vigueur et des contraintes techniques.
• Instaurer une relation de confiance avec la clientèle grâce à un service réactif et professionnel.

Gestion des devis et des commandes :

• Rédiger des devis pertinents en fonction des besoins identifiés et des mesures que vous réalisez.
• Assurer le suivi des commandes clients.
• Répondre aux demandes de service après-vente (SAV) en veillant à la satisfaction client.

Tâches administratives et organisationnelles :

• Organiser et prioriser les tâches pour gérer un flux de clients important.
• Travailler en coordination avec les équipes internes pour garantir une gestion fluide des commandes.