Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e) pour rejoindre notre équipe en Seine-et-Marne (77). Si vous avez une excellente maîtrise du logiciel SAP, une solide expérience en service après-vente, et que vous cherchez à intégrer un groupe où la satisfaction client et le respect des process sont des valeurs essentielles, cette opportunité est pour vous !
Vos missions principales sont :
-Intervenir chez nos clients pour effectuer des diagnostics, réparations et maintenances sur nos produits.
-Assurer un service client de haute qualité en répondant efficacement aux demandes et en résolvant les problèmes techniques.
-Utiliser le logiciel SAP pour gérer et suivre les interventions
-Former et conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de nos produits
-Respecter strictement les procédures internes et les normes de sécurité