Gouvernant / Gouvernante en hôtellerie (H/F)

Postée il y a 9 jours

Les missions du poste

LA ROLSE NETTOYAGE est une société spécialisée dans la prestation de services auprès de résidences hôtelières et d'hôtels de 3 à 5 étoiles.
LA ROLSE NETTOYAGE assure toutes les prestations quotidiennes et ponctuelles liées à l'Hébergement et aux Parties Communes :
Rattaché(e) à la/au Responsable de Secteur, vous êtes le/la garant(e) de l'organisation et la planification de l'activité.
Vous êtes chargé(e) de manager les équipes afin de répondre aux demandes client relatives à la qualité du service de nettoyage des chambres et des parties communes. Vous êtes garant de l'image de l'hôtel et de l'entreprise.
Vos missions seront les suivantes :
- Organiser le travail de votre équipe dans le respect du cahier des charges et des procédures internes,
- Assurer le suivi administratif de votre équipe,
- Mettre en œuvre et faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité,
- Contrôler les appartements et parties communes,
- Appliquer la procédure « Gestion des Pass »
- Assurer la gestion du linge, du stock produit, effectuer la commande mensuelle.
- Veiller au respect des attitudes liées au service
Votre Profil
- Vous disposez d'une solide expérience sur un poste similaire,
- Vous avez un esprit de manager et le sens du détail pour juger rapidement de la bonne tenue des lieux.
- Vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur.
- Vous vous adaptez rapidement, vous aimez le travail en équipe ou estimez avoir les compétences requises

Poste à temps plein
- Horaires en journée
- Travail le week-end

Experience: 1 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Lieu : Paris 12ème
Contrat : CDI
Salaire : 14 € par heure

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