MISSIONS DE L'AGENT DE MAINTENANCE EN HOTELLERIE
Intervenir en amont pour prévenir des défaillances.
Apporter son expertise et ses conseils au responsable de l'établissement pour prévenir de la
dégradation nature du bâtiment.
TECHNIQUES PRINCIPALES
Entretien et réparation des installations.
Contrôle.
Conseil et Prévention.
CERTIFICATIONS PRINCIPALES
CAP/BEP dans des spécialités du bâtiment second œuvre (peinture, plomberie, électricité)
CAP agent de maintenance
CONDITIONS D'EXERCICE
Capacité à s'adapter à la diversité des tâches et à l'urgence de certaines situations.
ACTIVITES PRINCIPALES
Réparation et entretien
Réparation des éléments défectueux en lien avec les contrôles du personnel des étages
Diagnostiquer une panne sur une installation
Entretien et dépannage d'une installation électrique
Entretien et dépannage d'une installation sanitaire
Entretien et réparation sur différents supports d'agrément (peinture, revêtement de sol,
tapisserie, menuiserie..)
Entretien des espaces verts
Taille et tonte des espaces publics clients
Nettoyage des accès extérieurs
COMPETENCES PRINCIPALES
Pour exercer au mieux son métier, l'agent de maintenance doit posséder les compétences
suivantes :
Compétences relationnelles et comportementales
Adapter son langage à la diversité des interlocuteurs
Adopter un comportement conforme à sa mission et compatible avec le niveau de
connaissances de ses interlocuteurs
Anticiper les réparations par de l'entretien
Etre force de proposition
Compétences techniques et fonctionnelles
Connaitre les bases des différents corps d'état : plomberie, électricité du bâtiment, sanitaire,
chauffage, plâtrerie, menuiserie, serrurerie, peinture, carrelage.
Connaitre et appliquer les règles de sécurité
Connaitre les normes techniques de mise en œuvre des matériaux
Réaliser des travaux courants dans ces différents corps d'état
Détecter des dysfonctionnements des installations
Capacité d'autonomie et de polyvalence.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Respect des normes d'hygiène et de sécurité,Utilisation de matériel de nettoyage,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.