IMH
Postée il y a 2 jours
Vous cherchez un rôle où vous pouvez participer à la réussite de l'expérience client, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique ?
Vous êtes doté(e) d'une ouverture d'esprit et d'un fort sens du service client alors rejoignez-nous en tant que Téléconseiller(ère) en charge de la gestion de sinistres habitation pour une intégration le 14 avril 2025 !
Inter Mutuelle Habitat Marseille recrute 10 Télé-Gestionnaires (H/F) en CDI sur le site de Marseille.
Vos missions :
-Gérer des dossiers de sinistres habitation avec professionnalisme et empathie, en ayant pour objectif la satisfaction client,
-Chiffrer les dommages liés aux sinistres,
-Déclencher les indemnisations,
-Garantir l'application des conditions de nos contrats d'assurance en veillant au respect des procédures internes,
-Assurer le suivi complet des dossiers,
-Proposer l'intervention de nos artisans partenaires pour réparer les dommages subis, en fonction du sinistre et selon le choix de l'assuré.