Postée il y a 70 jours
ISO est une société française du groupe EVOLUTIS (spécialiste des implants articulaires orthopédiques) qui est spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution de matériels destinés à la chirurgie orthopédique et au post-opératoire.
Depuis notre création en 1995, ISO s'est adaptée au marché français et européen, tout en gardant deux objectifs précis : faciliter le travail des professionnels de la santé, sécuriser l'intervention et le suivi de l'implant.
Les couples chirurgiens-patients et attentes-besoins sont primordiaux dans les réflexions à l'initiative du développement de nos produits, et ce tout au long du processus allant de la conception à l'implantation. ISO porte une attention et une exigence incomparable dans la conception, la fabrication, la distribution jusqu'à la disponibilité et la facilité de pose.
Notre entreprise concentre passion et rigueur dans son engagement aux côtés de spécialistes, afin de proposer le meilleur de l'orthopédie, de la traumatologie et de l'arthroscopie.
Vous souhaitez vous investir dans un environnement médical rigoureux au sein d'un groupe de l'industrie médicale en plein développement ? Nous recherchons aujourd'hui un IBODE (F/H) pour venir renforcer nos équipes !
Au sein de notre filiale ISO, vous aurez pour mission principale d'apporter une assistance technique aux chirurgiens et aux équipes chirurgicales lors des interventions et d'assurer la formation des clients à l'utilisation des produits médicaux vendus par la société. Vos principaux lieux de travail se situeront dans les départements suivants : 75-77- 78 - 91 - 92 -93 - 94-95.
A ce titre, vous effectuez différentes tâches :
- Assister techniquement les clients
- Contrôler, préparer, présenter et utiliser des DM stériles et non stériles
- Suivre la satisfaction du client
- Analyser les réclamations et clients, les dysfonctionnements et chercher des solutions correctives
- Gérer les plannings d'assistance opératoire et coordonner les informations auprès de l'équipe commerciale
- Contrôler les dépôts clients
- Participer à la traçabilité des DM
- Signaler tout risque (réel ou potentiel) lié à l'utilisation d'un produit vendu par l'entreprise
- Assurer la formation interne des collaborateurs sur nos produits
Qualités recherchées :
- Organisation et rigueur
- Adaptabilité
- Disponibilité
- Sens de la clientèle et du service
- Gestion du stress
Compétences requises :
- Bonnes connaissances de l'environnement réglementaire lié aux dispositifs médicaux
- Bonne connaissance technique des produits
- Maîtrise des bonnes pratiques en bloc opératoire
- Maîtrise de l'outil informatique
- Détenir le diplôme d'infirmier ou équivalent permettant l'entrée en bloc opératoire
Qualités recherchées :
- Organisation et rigueur
- Adaptabilité
- Disponibilité
- Sens de la clientèle et du service
- Gestion du stress
Compétences requises :
- Bonnes connaissances de l'environnement réglementaire lié aux dispositifs médicaux
- Bonne connaissance technique des produits
- Maîtrise des bonnes pratiques en bloc opératoire
- Maîtrise de l'outil informatique
- Détenir le diplôme d'infirmier ou équivalent permettant l'entrée en bloc opératoire