Assistant Administratif Chargé de Suivi de Dossiers d'Expertise H/F

Les missions du poste

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale tout en intégrant un Groupe reconnu, solidement implanté, et appartenant à ses salariés ? Polyexpert France recrute !

Avec une forte croissance annuelle, notre entreprise se distingue par son ancrage local. En nous rejoignant, vous découvrirez des métiers à fort impact, tournés vers l'avenir, et apportant des solutions dans le domaine de l'expertise en assurance.

Polyexpert France, c'est aussi l'opportunité de grandir et d'évoluer dans une structure apprenante, bénéficiant d'un accompagnement de proximité tout au long de votre carrière.
Vous intégrerez une entreprise engagée, oeuvrant pour réduire son impact environnemental tout en ayant un impact positif sur la société et en améliorant la qualité de vie de ses collaborateurs.

Quel est notre métier ?

Mandatés par les compagnies d'assurances, nos experts analysent et évaluent les dommages subis auprès des particuliers, professionnels et entreprises touchés par divers sinistres : dégâts des eaux, vols, incendies, pertes d'exploitation, responsabilités civiles, bris de machines, et autres risques techniques ou spécifiques.
Rattaché(e) au Responsable de Bureau et à la Responsable Administrative, et en collaboration avec les Experts, vous participez au processus de production sur la gestion administrative des dossiers d'expertise, afin de garantir une prestation de qualité en lien avec les exigences clients.
En tant qu'assistant(e) d'expert, vous intervenez notamment sur les missions suivantes :
- Ouverture, qualification et programmation des rendez-vous d'expertise ;
- Gestion de l'information liée aux dossiers d'expertise (traitement de mails, courriers, gestion des appels téléphoniques) et alimentation des logiciels informatiques de gestion garantissant la traçabilité du suivi de dossier ;
- Saisie de rapports, expéditions et contrôle qualité sur la forme ;
- Facturation et saisie des notes d'honoraires.
Ce poste en support d'expertise vous permet d'échanger avec de multiples interlocuteurs et de faciliter leurs interactions (experts, assurés, mandants, inspecteurs).
De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une première expérience en expertise, gestion de sinistres, ou assurance.
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique. Vous faites preuve d'un bon relationnel avec le souci de la qualité client.
La maîtrise de l'orthographe et les qualités rédactionnelles sont indispensables au poste.
A compétences égales tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de Handicap.

Le profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous bénéficiez d'une première expérience en expertise, gestion de sinistres, ou assurance.
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et dynamique. Vous faites preuve d'un bon relationnel avec le souci de la qualité client.
La maîtrise de l'orthographe et les qualités rédactionnelles sont indispensables au poste.
A compétences égales tous nos postes sont ouverts à des personnes en situation de Handicap.

Lieu : La Chapelle-sur-Erdre
Contrat : CDI
Salaire : 25 000 € par an

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