Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, distributeur de produits alimentaires surgelés, un.e Télévendeur.se (F/H) dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.
Contrat 35h en moyenne avec modulation comme suit : Variation des heures : 32 heures en hiver à 37h en été. Travail un samedi toutes les 5 semaines de 9h à 12h, le samedi est récupéré le vendredi après-midi suivant.
Plage horaire 8h - 12h / 13h - 18h30
Rémunération garantie de 2100€ bruts mensuels pendant les 3 1ers mois minimum.
Puis : 1770€ bruts + primes : Prime de fin d'année équivalente à un mois de salaire de base. (versée en décembre au prorata du temps de présence) + prime mensuelle sur objectifs (de 100 à 300€ brut) + prime mensuelle de 0.6% de la marge dégagée + prime d'assiduité sur saison (juillet et août) de 200€ brut versée en septembre.
A cette rémunération, pourra s'additionner diverses primes liées à des challenges télévente (flash, opérations fournisseurs).
Ticket restaurant : 8 Euros / jour travaillé
Au sein de l'équipe commerciale, vous assurerez les missions suivantes :
- Appel ou relance téléphonique des clients ou des prospects en collaboration avec les commerciaux pour un suivi du portefeuille client.
- Organiser ses appels téléphoniques sur une journée en continu en tenant compte du plan d'actions commerciales défini par les vendeurs et les chefs des ventes
- Questionnement sur les besoins du client
- Personnaliser l'offre de produits et de services en proposant au client les offres commerciales, promotions, animations adaptées à ses besoins
- Prise de RDV avec un commercial ou pour un prochain appel
- Enregistrement de la commande
- Gestion du standard
- Réception clients comptoirs
- Tâches administratives (saisie des avoirs, ruptures clients, bon de reprises, vérification des tournées)
- Rappel des produits habituellement commandés par le client
- Information sur la disponibilité des produits
Vous devez être titulaire d'un Bac à Bac +2 ou équivalent et avoir une première expérience réussie sur des missions similaires.
Votre sens du service client et votre esprit commercial sont indispensables pour réussir sur ce poste
Vous devez être titulaire d'un Bac à Bac +2 ou équivalent et avoir une première expérience réussie sur des missions similaires.
Votre sens du service client et votre esprit commercial sont indispensables pour réussir sur ce poste