ADHAP SERVICES
Postée il y a 24 heures
ADHAP, spécialiste national du maintien à domicile, accompagne les personnes fragilisées de tous âges dans leur quotidien. Avec 4 agences dans l'Artois (Béthune, Hénin-Beaumont, Lens et Sainte-Catherine), nous sommes le réseau privé le plus sollicité en France.
Pour continuer à offrir un service de qualité, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) dynamique et motivé(e) en CDD de 6 mois basé(e) à Lens et Hénin-Beaumont .
Vos missions :
- Accueil physique et téléphonique des bénéficiaires et des salariés
- Gestion des permanences téléphoniques (selon planification de garde)
- Contrôle qualité du travail des intervenants
- Animation des réunions mensuelles
- Gestion des équipes (assistants de vie et assistants ménagers)
- Gestion des plannings et suivi des modifications sur Apologic
- Établissement de devis et coordination des interventions
- Gestion des demandes et résolution des problématiques clients
- Tâches administratives liées au poste
Le poste est basé à l'agence de Lens et Henin.
Votre profil :
- Formation Bac+2/3 (BTS SP3S, ESF, Licence Sciences Sanitaires et Sociales...)
- Organisé(e), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent relationnel
- Expérience en aide à domicile appréciée
Vous avez envie d'évoluer dans un environnement bienveillant et dynamique ? Rejoignez une équipe passionnée et investie !
Candidatures à envoyer dès maintenant !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
ADHAP services, premier réseau français de professionnels du secteur privé d'aide à domicile, compte aujourd'hui 160 implantations, 4000 salariés et accompagne 14 000 bénéficiaires à l' échelle nationale.
Présent sur l' Artois depuis plus de 7 ans !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité,Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
ADHAP services, premier réseau français de professionnels du secteur privé d'aide à domicile, compte aujourd'hui 160 implantations, 4000 salariés et accompagne 14 000 bénéficiaires à l' échelle nationale.
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