Rejoignez notre équipe en tant que Client(e) Mystère pour évaluer la qualité du service des transports en commun sur Besançon !
Vos missions :
Évaluer la qualité du service à bord des véhicules et/ou dans les agences commerciales (visites mystères).
Observer et mesurer divers indicateurs de qualité (propreté, accueil, informations, etc.).
Réaliser des prises de photos avec votre smartphone
Compléter un questionnaire en ligne lors de chaque mission.
Votre Profil :
Capacité d'observation.
Autonomie, discrétion et professionnalisme lors des missions.
Maîtrise de l'utilisation du smartphone pour prise de photos.
Durée :
Missions de 2 à 7 heures par mois (idéal pour un complément de revenus) d'une durée moyenne de 6 à 12 mois
Le « + » : Nous nous adaptons à vos disponibilités et vous proposons des créneaux flexibles afin que vous puissiez concilier cette mission avec votre emploi du temps.
Si vous êtes prêt(e) à contribuer à l'amélioration continue des services de transport et que vous recherchez une mission flexible qui s'adapte à votre planning, postulez dès maintenant !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Collecter les résultats d'une enquête,Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.