đŁ Notre Ă©quipe
Notre Ă©quipe Customer Success, composĂ©e de 13 collaborateurs et organisĂ©e autour de 4 pĂŽles dâexpertise - Relation clients, Administration des ventes, Recouvrement et Advenir - sâengage chaque jour Ă placer nos clients au cĆur de nos actions.
Aujourdâhui, notre pĂŽle Advenir, qui accompagne les particuliers dans lâinstallation de leur borne de recharge pour vĂ©hicules Ă©lectrique, cherche son/sa futur.e collaborateur.trice!
đŻ Votre rĂŽle
Partie prenante dans lâĂ©quipe Advenir, composĂ©e de deux collaborateurs, vous jouerez un rĂŽle clĂ© dans le bon dĂ©roulement de nos missions.
Vos principales responsabilités incluront:
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Saisie et gestion des dossiers: Enregistrer les dossiers sur une plateforme dĂ©diĂ©e et en garantir lâexactitude
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Suivi et mise à jour des données: Maintenir à jour les informations dans les différents fichiers de reporting
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Gestion des attestations: Envoyer les attestations via une plateforme électronique et assurer la relation client liée à cette activité
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Reporting: Préparer et transmettre des rapports auprÚs de la direction
â Ce poste est fait pour vous si
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Vous justifiez dâune solide expĂ©rience en tant quâassistant.e administratif.ve et maĂźtrisez parfaitement les exigences de ce rĂŽle.
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Vous ĂȘtes reconnu.e pour votre rigueur, votre prĂ©cision et votre capacitĂ© Ă gĂ©rer des donnĂ©es avec soin
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Vous maitrisez les outils bureautique et ĂȘtes Ă lâaise avec les nouvelles technologies
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Vous savez vous adapter avec agilité à un environnement en pleine évolution
⥠Ce que nous avons à vous offrir
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Un CDD de 6 mois
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Un cadre de travail (vraiment !) bienveillant et une ambiance décontractée
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Un management basĂ© sur la confiance permettant lâĂ©panouissement, lâautonomie et la prise de responsabilitĂ©s de chacun.e
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Des locaux au cĆur de Paris
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La possibilité de faire du télétravail
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Des communautĂ©s internes pour partager et sâengager au-delĂ de son mĂ©tier (Zebouge pour les sportifs et les ZengagĂ©s pour sâimpliquer sur des sujets RSE (mobilitĂ©, solidaritĂ©, diversitĂ© et inclusion, âŠ.))
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Nos avantages : remboursement Ă 100% des frais de transport, 10⏠de tickets SWILE /jour pris en charge Ă 60% par lâentreprise, accĂšs Ă notre plateforme Club EmployĂ©s
đŒ Les prochaines Ă©tapes
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Un entretien téléphonique de pré-qualification avec la Chargée des Ressources Humaines Junior
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Un entretien avec la Responsable Customer Success
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Un entretien avec le Directeur Commercial France
đ ZEPLUG a Ă©tĂ© crĂ©Ă©e en 2014 avec un objectif : accĂ©lĂ©rer le dĂ©veloppement du vĂ©hicule Ă©lectrique en facilitant lâaccĂšs Ă la recharge.
S'il ne fait aucun doute que l'avenir de la mobilitĂ© sera Ă©lectrique, la recharge reste lâun des principaux freins Ă l'achat d'une voiture Ă©lectrique. Notre ambition : lever ce frein et devenir le leader europĂ©en de la recharge de vĂ©hicules Ă©lectriques. Pour cela, ZEPLUG dĂ©veloppe des solutions innovantes Ă destination des copropriĂ©tĂ©s et des entreprises.
ZEPLUG a intĂ©grĂ© la promotion 2024 du FT120 de La French Tech ! Une trĂšs belle promotion, qui fait la part belle Ă la transition Ă©cologique, la paritĂ© et lâinclusion - des valeurs avec lesquelles nous sommes pleinement alignĂ©s, en tĂ©moigne notamment notre certification Ecovadis !
PortĂ©e par un projet stimulant et ambitieux, tant en termes de dĂ©veloppement que d'enjeux pour l'environnement, lâĂ©quipe ZEPLUG est liĂ©e par le goĂ»t du challenge, la volontĂ© dâinnover et lâenvie de faire changer les choses. Autant dâopportunitĂ©s de progresser, dâĂȘtre challengĂ© (et de nous challenger !)