Société du groupe Neurones, AS International Group soutient les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions informatiques innovantes.
AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.
Nous recherchons activement un PMO anglais (F/H) afin d'intégrer notre client grand compte.
Les missions principales sont les suivantes :
- Animation quotidienne du processus.
- Analyse des indicateurs, des actions, des résultats, des risques, etc.
- Proposition d'actions et d'optimisations au Processus Owner.
- Mise en oeuvre et pilotage des actions, des décisions, de la documentation, des indicateurs, etc.
- Définition, en collaboration avec le Process Owner, des indicateurs et des objectifs associés.
- Pilotage de la mise en oeuvre des processus et de leur déploiement auprès des domaines et des métiers.
- Production des indicateurs selon la fréquence définie et diffusion du Tableau de Bord du processus.
- Proposition d'une analyse de la situation actuelle.
- Etablir des plans de qualité avec un suivi auprès des gestionnaires de processus.
Compétences attendues :
- Certification ITIL requise.
- Expérience en modélisation des processus ITIL exigée.
- Connaissance de Servicenow exigée.
- Maîtrise de l'anglais pour un contexte international
- Sens du service, rigueur et bonne communication
Diplôme Bac +4/5 dans le domaine informatique.
Maîtrise de l'anglais dans un contexte international.
Maîtrise ITIL et Service Now.
Diplôme Bac +4/5 dans le domaine informatique.
Maîtrise de l'anglais dans un contexte international.
Maîtrise ITIL et Service Now.