GENERALI
Postée il y a 24 heures
La mission principale du conseiller en assurances pour professionnels (H/F) est de recueillir, traiter et transmettre les informations liées aux contrats d'assurances et à la gestion des sinistres.
Vos missions:
- Accueillir et orienter (en présentiel, par mail ou par téléphone)
- Prospecter de nouveaux clients professionnels
- Analyser la demande et orienter le client ( à l'oral et à l'écrit)
- Elaborer un devis en fonction du besoin
- Surveiller et gérer la vie des contrats
- Etablir les contrats d'assurance en fonction des risques à couvrir dans le respect de la réglementation
- Réaliser l'instruction du dossier sinistre
- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
- Régler et effectuer le versement des prestations
- Ouvrir et fermer l'agence
- Prendre les rendez-vous et gérer l'agenda de l'agence
- Assurer les flux du courrier (papier et mail)
- Classer et archiver les dossiers
L'agence est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Maitrise des outils informatiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Maitrise des outils informatiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.