RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.
Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
La BU France et Suisse regroupe l'ensemble des activités urbaines, interurbaines et de
transport à la demande en France et en Suisse de RATP Dev.
RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable des Systèmes d'Information (H/F) pour notre filiale RATP Dev Caen la mer qui assure l'exploitation du réseau de transport Twisto sur la communauté urbaine de Caen la mer.
Le réseau est composé de : 19 lignes de bus,1 navette centre-ville, Twisto Access (service de transport à la demande dédié aux personnes à mobilité réduite), Twisto Assist (service d'accompagnement de voyageurs sur le réseau), Services Résago et Twisto Flex (lignes sur réservation), Véloloc (400 vélos en location longue durée), 60 stations Vélolib (vélos en libre-service), Vélopark (6 abris vélos sécurisés), Twisto Auto (8 voitures en libre-service, sur réservation), 2 parkings relais à Ifs Jean Vilar et Côte de Nacre et 3 lignes de tramway (T1,T2 et T3).
Rattaché hiérarchiquement au Directeur des Systèmes d'Information et Cybersécurité, RATDEV Caen la mer recherche un Responsable Technique des Systèmes d'Information (H/F), en capacité de prendre en charge l'accompagnement des évolutions à venir :
- L'infrastructure du réseau informatique et téléphonique
- L'infrastructure des serveurs et sauvegardes
- La construction d'une organisation maitrisant et sécurisant les chaines de génération et de traitement des données (y compris ETL, Datawerhouse)
- Le système SAEIV en support à l'exploitation
- L'intégration de projets digitaux
RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS :
- Garantir et piloter la disponibilité des infrastructures, des équipements et des solutions en fonction des engagements pris auprès des utilisateurs internes et externes,
- Réaliser et piloter l'administration technique des solutions transverses ou développées en interne,
- Piloter la mise en oeuvre des solutions informatiques,
- Appliquer et décliner la Politique de Sécurité du Système d'Information du Groupe afin d'être le garant de la sécurité
- Être le garant technique SI de l'entreprise en s'appuyant sur les compétences de l'équipe du pôle Système d'Information
- Piloter et définir l'architecture technique dans tous les projets de l'entreprise impactant les Système d'Information, en participant notamment à l'élaboration de spécifications, à la validation de cahier des charges, à la bonne intégration de tout nouveau système et en étant en lien, le cas échéant, avec les autres services de l'entreprise
- Proposer et soutenir dans ce cadre, toute solution apte à améliorer le service rendu et à optimiser les infrastructures informatiques et téléphoniques
- Elaborer et suivre les contrats d'achats et/ou maintenance pour les équipements et/ou les solutions informatiques,
- Surveiller la bonne exécution des prestations sur le Système d'Information,
- Garantir la meilleure relation avec les services internes et externes,
- Contribuer à l'élaboration et au suivi budgétaire
- Construire le plan d'actions du service en tenant compte des ressources disponibles,
- Être le garant technique SI de l'entreprise en s'appuyant sur les compétences de l'équipe et du pôle Système d'Information
- Coordonner les interventions de maintenances et les déploiements de nouvelles solutions
- Organiser la charge de travail de l'équipe et fixer les priorités
- Manager et accompagner une équipe de 3/4 collaborateurs
- Assurer l'animation de l'équipe autour des objectifs fixés
- Mettre en place des indicateurs et les suivre
- Assurer la montée en compétences des collaborateurs en identifiant les besoins et en favorisant une dynamique collective.
FORMATION ET EXPERIENCE
Bac +5 en informatique avec une expérience de minimum 5 ans et une appétence pour le domaine du transport.
COMPETENCES Qualités requises : Amené à traiter des dossiers de fond, le Responsable Technique des Systèmes d'Information (H/F) doit posséder des aptitudes techniques fortes dans le domaine des Systèmes d'Information. Il doit aussi être doté de compétences managériales, un sens de l'organisation et de la planification développé ainsi qu'être force de proposition et rigoureux. Compétences techniques : Afin de mener à bien les missions qui lui seront confiées, il devra maîtriser les éléments suivants :
- Système d'exploitation (windows, Linux CentOS)
- Active Directory
- Hyperviseur (VMWare, HyperV)
- Réseau (Switching, Routing, Matériel HP, Cisco)
- Réseau wifi sous contrôleur Cisco
- Maîtrise des réseaux MPLS, L2L et M2M (APN dédié)
- Firewall (Sophos, Fortinet)
- Sauvegarde (Veeam Backup, Dataprotector)
- Base de données (SQL, Oracle)
- Outil de reporting et ETL sous SAP (SAP BO, BI)
- Gestion de parc / ticket sous GLPI
- Maîtrise des outils de supervision (Nagios, EyesOfNetwork)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Statut agent de Maîtrise
- Poste en CDI basé à Fleury sur Orne avec des déplacements à prévoir sur l'agglomération caennaise
- Une forte disponibilité sur ce poste est demandée
Autres avantages :
- Carte Up Déjeuner
- Primes
- Variable sur objectif
- RTT
Compétences : systèmes d'information, informatique, management, organisation, rigeur, disponibilité, SI
FORMATION ET EXPERIENCE
Bac +5 en informatique avec une expérience de minimum 5 ans et une appétence pour le domaine du transport.
COMPETENCES Qualités requises : Amené à traiter des dossiers de fond, le Responsable Technique des Systèmes d'Information (H/F) doit posséder des aptitudes techniques fortes dans le domaine des Systèmes d'Information. Il doit aussi être doté de compétences managériales, un sens de l'organisation et de la planification développé ainsi qu'être force de proposition et rigoureux. Compétences techniques : Afin de mener à bien les missions qui lui seront confiées, il devra maîtriser les éléments suivants :
- Système d'exploitation (windows, Linux CentOS)
- Active Directory
- Hyperviseur (VMWare, HyperV)
- Réseau (Switching, Routing, Matériel HP, Cisco)
- Réseau wifi sous contrôleur Cisco
- Maîtrise des réseaux MPLS, L2L et M2M (APN dédié)
- Firewall (Sophos, Fortinet)
- Sauvegarde (Veeam Backup, Dataprotector)
- Base de données (SQL, Oracle)
- Outil de reporting et ETL sous SAP (SAP BO, BI)
- Gestion de parc / ticket sous GLPI
- Maîtrise des outils de supervision (Nagios, EyesOfNetwork)
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Statut agent de Maîtrise
- Poste en CDI basé à Fleury sur Orne avec des déplacements à prévoir sur l'agglomération caennaise
- Une forte disponibilité sur ce poste est demandée
Autres avantages :
- Carte Up Déjeuner
- Primes
- Variable sur objectif
- RTT
Compétences : systèmes d'information, informatique, management, organisation, rigeur, disponibilité, SI