Postée il y a 24 heures
Association de proximité intervenant dans le domaine de la médiation sociale, numérique et emploi, nous recherchons 1 médiateur.rice social(e) pour renforcer notre équipe.
Si vous avez l'envie de vous investir, avec une équipe soudée, au service des publics vulnérables et fragiles
Si vous vous exprimez facilement à l'oral et à l'écrit (sans faire trop de fautes ;))
Si vous savez rendre compte de votre travail (suivi des rdvs, comptes- rendus, reporting statistiques)
Si vous maitrisez la navigation web sur ordinateur et smartphone et avez des connaissances sur Word et Excel.
Si vous vous reconnaissez dans les mots bienveillance, écoute, non-jugement
Envoyez-nous votre candidature !
Le plus de votre candidature? (souhaité mais non exigé)
Une expérience auprès d'un public fragilisé et la capacité à gérer des situations conflictuelles.
Les missions :
Accueillir l'usager et comprendre sa demande
Apporter un premier niveau d'information sur l'accès aux droits sociaux
Rédiger des courriers, aider à la complétude de dossiers.
Animer un espace numérique et encourager l'autonomie du public dans les démarches en ligne
Travailler en réseau avec les partenaires du territoire
Animer des ateliers thématiques
Réaliser les bilans quantitatifs et qualitatifs et la saisie statistique de l'activité
L'expérience attendue :
Débutant accepté - formation prévue
Les qualités attendues :
- Sens de l'organisation
- Maîtrise de l'outil informatique
- Autonomie
- Travail en équipe
- Ecoute active
- Pédagogie et patience
La rémunération :
- SMIC
- Tickets-restaurant /chèques CADHOC
- Mutuelle et prévoyance
- Plan mobilité
Le type de contrat :
- Contrat Parcours Emploi Compétences de 10 mois
- Temps plein
- Accompagnement au projet professionnel tout au long du contrat
Le lieu de travail : Nîmes et alentours, déplacements possibles
Avant de postuler, vérifier votre éligibilité au contrat Parcours Emploi Compétences (PEC) auprès de votre conseiller France Travail :
Etre inscrit à France Travail et sans activité depuis 24 mois dans les 36 derniers mois, et/ou être titulaire d'une RQTH et/ou être résidents des quartiers politiques de la ville (QPV). Vérifier avant de postuler !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Association de proximité intervenant dans le domaine de la médiation sociale, emploi et numérique. Nous accompagnons les personnes dans l'accès aux droits et leurs démarches administratives, numériques et emploi.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …),Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Organiser une médiation sociale
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Association de proximité intervenant dans le domaine de la médiation sociale, emploi et numérique. Nous accompagnons les personnes dans l'accès aux droits et leurs démarches administratives, numériques et emploi.