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Cadre général :
Poste administratif de suivi d'un groupe d'étudiants et de ses professeurs, généralement réparti par année d'études, assurant une gestion administrative efficace et en contribuant au bon déroulement des activités académiques. Pour réussir dans ce rôle, il est essentiel de disposer de solides compétences en organisation, en communication et d'adopter une approche centrée sur le service client.
Présentation des différentes missions liées au poste de Chargé(e) de Scolarité :
Gestion administrative :
Assurer la gestion administrative des dossiers étudiants, et des données scolaires.
Communication :
Faciliter la communication entre les étudiants, enseignants et l'administration.
Répondre aux demandes et préoccupations des étudiants et des enseignants de manière efficace.
Suivi des cours et des présences :
Gérer le suivi des cours, des présences, et des retards.
Gestion des cours, communiquer avec les enseignants pour résoudre les problématiques.
Gestion des examens :
Assurer la logistique des examens, (réservation des salles, reprographies, demande de surveillants, élaboration des pochettes et PV, etc…)
Communiquer et s'assurer du respect des procédures pendant les périodes d'examens pour les étudiants et surveillants.
Gestions annexes :
Contribue à l'organisation et à la coordination des événements scolaires, tels que les réunions de rentrées, d'informations, déroulés de l'année, jurys, remises de diplômes, journées portes ouvertes, …
En relation avec :
Les étudiants/ Enseignants
La direction / Service pédagogique / Service planning
Le service financement des étudiants
Le service des admissions / Relations entreprise
Les parents d'élèves / Tuteurs entreprises
Le service des relations internationales
Rattachement hiérarchique :
Responsable scolarité / Service scolarité
Qualités attendues :
Compétences bureautiques : (Word, Excel, power Point et Internet)
Réactivité et gestion des urgences
Rigueur dans le suivi des procédures & veille continue
Sens organisationnel
Esprit d'équipe
Autorité et souplesse à la fois envers les étudiants et professeurs
Sens du contact et de l'écoute
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