Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, en tant qu'Adjoint(e) Responsable d’exploitation F/H, vos missions principales seront :
Le management d'une équipe administrative de 3 personnes qui gère l'accueil conducteurs, l'édition des étiquettes qui permettent l'identification de la marchandise à stocker pour ré-expédier,
Vous devrez suivre les dossiers clients : relation client téléphone, par mail et en entrepôt étant présent sur place (en intra)
Répondre aux questions des clients, gérer les anomalies : en cas de dommage marchandise, de retard, d'erreur de référence sur étiquette, en cas de commandes incomplètes..
Vous devrez suivre les dossiers clients : relation client téléphone, par mail et en entrepôt étant présent sur place (en intra)
Vous devrez assurer le suivi et le contrôle des dossiers IMPORT et EXPORT avec l'assurance de la bonne documentation pour le service douane et BL adaptés pour les dangereux
Vous aurez à organiser la planification logistique et à gérer les mises à quai selon priorisation données par le responsable d'exploitation en relation avec le responsable d'entrepôt
Vous serez attendu comme un bras-droit du Responsable d'exploitation et être force de propositions
Doté d'une expérience en Transports et Logistiques d'au moins 2 ans et ayant déjà managé une équipe, vous êtes une personne polyvalente, résistante au stress et l’aise avec le pack office. vous avez un bon sens commercial et être à l'aise pour échanger avec les clients, alors n'hésitez pas, vous êtes le/la candidat/e que nous recherchons.
Le poste est à pourvoir dans 1er premier temps en CDD de 6 mois avec une possibilité de CDI
Rémunération selon profil + tickets restaurants
Horaires à la journée,
Staffing R.A.S Le Havre, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs Overseas et Banque-Assurance.
Notre équipe est proche de ses candidats afin de leur proposer de nombreuses opportunités d’emploi dans leurs secteurs d’activités.
Nous recherchons pour l'un de nos clients Transporteur Logisticien, un/e ADJOINT/E RESPONSABLE d'EXPLOITATION (H/F) pour son bureau basé sur la zone industrielle du Havre (76)