Qui sommes-nous ?
BTPMAT est une PME de 13 personnes basée en région lyonnaise et spécialisée depuis plus de 20 ans dans la vente de matériels de chantier à destination des professionnels de la construction. Depuis 2020, son site internet connaît une forte croissance et la vente en ligne est ainsi devenue l'activité principale de l'entreprise.
Sur son site internet www.btpmat.fr, BTPMAT propose trois catégories de produits :
- Matériels de chantier
- Equipement d'atelier
- Bungalows, sanitaires et containers
Un pôle commercial est destiné à la vente de matériels de chantier et d'équipements d'atelier, un autre pôle commercial est destiné à la vente de Bungalows, Sanitaires et Conteneurs. Chaque pôle représente environ 50% de l'activité en ligne.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Technico-Commercial(e) sédentaire qui aura pour responsabilités l'administration des ventes en ligne en supervisant les catégories dédiées à la vente de matériels de chantier et d'équipements d'atelier, ainsi que le suivi commercial des clients.
Vos missions :
- Participer activement à la définition et au développement des gammes de produits en ligne dédiées aux professionnels, en lien direct avec la direction, pour augmenter les ventes
- Définir chaque mois la liste des produits en promotion puis les activer depuis le backoffice
- Assurer une veille concurrentielle continue pour garantir le meilleur positionnement tarifaire des produits en ligne et identifier les nouveautés
- Répondre aux demandes des clients : informations techniques, conseils d'utilisation, délais, ...
- Réaliser les devis demandés par les clients et assurer la pertinence des propositions commerciales
- Contrôler les commandes, les factures, ainsi que la mise à jour des statuts de commandes par votre assistante dédiée
- Développer votre connaissance des produits en travaillant en relation directe avec les fabricants
- Contrôler la pertinence du contenu mis en ligne par le Webmaster et son assistante (fiches produits, articles, documentation, mises à jour tarifaires, ...)
- Développer l'optimisation du site internet en lien avec le Webmaster
- Assurer la formation continue de votre assistante
- Surveiller les stocks et passer les commandes d'achat ou de réapprovisionnement
Votre environnement de travail :
Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et impliquée. Nos locaux sont accueillants et l'ambiance de travail y est agréable. Vous disposerez d'un espace de travail tout équipé (bureau, PC, double écran, téléphone fixe + portable).
Vous occuperez un rôle crucial au sein de notre société, responsable d'une activité déjà importante et disposant d'un très fort potentiel de développement (le chiffre d'affaires a doublé entre 2020 et 2023).
Vos compétences :
- Excellentes aptitudes de communication orale et rédactionnelle
- Capacité d'assimilation rapide des spécificités techniques des produits
- Polyvalence et capacité à travailler en équipe
- Connaissance de la vente et du conseil client
- Rigueur dans le suivi des clients
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
- Productivité dans le travail
- Prise d'initiatives, force de proposition
Poste :
Poste sédentaire : les échanges avec les clients se font principalement par téléphone. Prévoir cependant quelques déplacements occasionnels chez les fabricants. Pour les déplacements, un véhicule de société sera mis à votre disposition par l'entreprise. Ils pourront aussi se faire avec votre véhicule personnel si vous le souhaitez, moyennant remboursement kilométrique selon le barème en vigueur.
Polyvalent(e) et autonome, vous êtes force de proposition et présentez un intérêt pour les produits que nous proposons en ligne. Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre organisation, votre efficacité et votre sens du travail en équipe.
Experience: Débutant accepté
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Experience: Débutant accepté
Langues: Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de quincaillerie
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.