Customer Service FR/NL

LIP Belgique
Postée il y a 17 jours

Les missions du poste

En tant que Customer Service FR/NL (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes :

- Vous établissez et entretenez une communication régulière avec les clients existants et potentiels, en assurant un suivi réactif et personnalisé de leurs demandes.
- Vous traitez les demandes de devis, identifiez les informations manquantes et travaillez avec votre Manager pour proposer des offres précises et rapides.
- Vous êtes responsable du traitement des commandes en assurant une réponse adaptée aux besoins des clients et en prenant les initiatives nécessaires pour garantir leur satisfaction.
- Vous gérez l'aspect administratif complet des comptes clients, incluant la mise à jour des données et le suivi des palettes.
- Vous analysez les plaintes avec votre Manager et mettez en place les solutions administratives pour y répondre efficacement.
Votre profil : 

- Vous êtes bilingue FR/NL
- Vous maîtrisez la suite Office 
- Vous avez de l'expérience dans une fonction similiare en tant que Customer Service, Employé Commercial.
- Vous travaillez de manière proactive, tout en alliant ponctualité et précision.
Ce que nous offrons : 

- Intérim en vue de CDI
- Temps-plein du lundi au vendredi
- Salaire et conditions de travail attrayants, avantages extralégaux.
Nous ne contacterons que les candidatures pertinentes, mais prenons tous les profils en considération pour d'autres opportunités.

Le profil recherché

Votre profil : 

- Vous êtes bilingue FR/NL
- Vous maîtrisez la suite Office 
- Vous avez de l'expérience dans une fonction similiare en tant que Customer Service, Employé Commercial.
- Vous travaillez de manière proactive, tout en alliant ponctualité et précision.

Lieu : Mons
Contrat : CDI
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