Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Issy-les-Moulineaux et actif dans l'univers des contenus, des médias et de la communication, un technicien support de proximité confirmé, spécialisé dans le support bureautique et métier Tv.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gestion de la Virtualisation / Sécurité / Active directory / télédis / pmad
- Traitement des incidents
- Broadcast TV, VOD, Prod & Post Prod
- Assurer le recueil des besoins métiers sur les sites distants autour des environnements de travail bureautique ou technique
- Entretien, mise à jour, gestion pro active des incidents
Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités d'évolution et une rémunération attractive.
Rejoignez-nous et participez à notre succès !
HELPLINE prévoit de vous former et de vous accompagner durant deux semaines à travers un campus d'intégration et de formation, dédié au contexte client.
Vous intervenez sur le périmètre technique suivant :
- Support bureautique
- Masterisation, migration de PC
- Windows
- Office 365
- Réseau
- Gestion de compte
Savoir-être
- Capacité d'analyse
- Autonomie
- Bonne expression orale et écrite
- Bon relationnel et capacité d'écoute et d'empathie
- Aime le travail en équipe
Diplômes et habilitations / Certifications
Titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent et disposant d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous intervenez sur le périmètre technique suivant :
- Support bureautique
- Masterisation, migration de PC
- Windows
- Office 365
- Réseau
- Gestion de compte
Savoir-être
- Capacité d'analyse
- Autonomie
- Bonne expression orale et écrite
- Bon relationnel et capacité d'écoute et d'empathie
- Aime le travail en équipe
Diplômes et habilitations / Certifications
Titulaire d'un Bac +2 en informatique ou équivalent et disposant d'une expérience significative sur un poste similaire.