vos missions seront les suivantes :
- Accueil client (physique et téléphonique)
- Conseil
- Vente
- Établissement de devis
- Opération de phoning
- Gestion administrative des contrats.
Sans diplôme mais avec de l'expérience en banque ou assurance, postulez !
Experience: 1 An(s) - contact clientèle (centres d'appels)
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Techniques commerciales,Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Pack office,Connaissance impérative des produits d'assurance
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s) - contact clientèle (centres d'appels)
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Techniques commerciales,Assurances,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiaires,Concevoir un devis ou un projet de contrat,Pack office,Connaissance impérative des produits d'assurance
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.