INS
Postée il y a 24 heures
Fort de sa longue expérience, InS a su s'imposer depuis 2002 comme l'un des leaders français des laboratoires privés en R&D en s'appuyant notamment sur des compétences pluridisciplinaires tel que la tribologie, la mécanique appliquée, l'analyse des surfaces et interfaces, les sciences des matériaux, la formulation, la chimie analytique et l'électrochimie. Spécialiste de la résolution de problématiques industrielles (usure, frottement, corrosion, etc.) et de la conception de solutions innovantes, InS intervient sur des secteurs tel que l'aéronautique, le spatial, l'automobile, le ferroviaire, la lubrification, la métallurgie et le nucléaire. InS est reconnu pour ses activités de recherche au travers de son agrément CIR et comme auteur de plus 20 brevets d'invention pour le compte de ses clients. InS s'appuie sur un management organisationnel ISO 9001, des qualifications auprès d'industriels et une accréditation ISO 17025 sur son laboratoire de Tribologie.
Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur d'Affaires qui contribuera au développement de l'activité de prestations et d'études R&D en France et en Europe.
Vous aurez pour missions :
- Développement commercial
o Concevoir et déployer des stratégies de prospection BtoB en adéquation avec nos activités et les secteurs prospectés
o Détecter et prospecter les opportunités de nouveaux contrats par l'évaluation permanente des besoins clients
o Fidéliser un portefeuille existant de clients
- Relation clients
o Rechercher les problématiques client par un audit de besoin détaillé et renseigné
o Réaliser un cahier des charges technique pour élaboration d'une démarche par le laboratoire en vue d'études ou prestations
o Réaliser les propositions commerciales en cohérence avec la politique tarifaire et après validation par la Direction Scientifique
o Conduire les échanges commerciaux, négocier les offres et conclure les ventes
o Superviser en collaboration avec votre assistance commerciale la collecte de la satisfaction client en cohérence avec le Système de Management de la Qualité
- Promotion de l'entreprise
o Communiquer auprès des clients sur les nouveautés concernant l'offre de service de l'entreprise
o Assurer la visibilité de la société au niveau national et international (réseaux sociaux, salons, conférences, journées techniques, etc.)
o Assurer la communication avec les clients dans le rôle push/pull, permettant de garder un client en éveil et en demande
- Gestion administrative
o Superviser la gestion administrative en collaboration avec votre assistante commerciale (rédaction de devis, saisie des commandes, suivi des prérequis projets, etc.)
o Vérifier le respect des délais et des livrables annoncés avec la Direction Scientifique et les responsables de services afin de garantir la facturation des études et prestations en cohérence avec le prévisionnel des ventes
o Réaliser et reporter un bilan mensuel à l'attention de la Direction Scientifique et des collaborateurs
o Assurer le suivi des indicateurs de performance du service Commercial
o Etablir le budget prévisionnel des ventes et actions commerciales (y compris marketing) avec la Direction Scientifique et Financière
Profil recherché :
Issu(e) d'une formation Bac+5 (école d'ingénieur ou de commerce), vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la vente de services en R&D ou de prestations techniques en BtoB.
Compétences et qualité requises :
o Solides connaissances dans l'un des domaines suivants : tribologie, mécanique, matériaux, chimie analytique, électrochimie, etc.
o Connaissances des marchés industriels appréciées
o Maîtrise des techniques et outils de vente
o Excellentes compétences en communication écrite et orale (français, anglais)
o Fortes aptitudes relationnelles : empathie, diplomatie et pédagogie
o Rigueur, autonomie et capacité d'adaptation
Experience: 6 An(s)
Compétences: Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Analyser les besoins spécifiques des clients,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Développer et fidéliser la relation client,Maintenir une communication régulière avec les clients,Optimiser une activité commerciale,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
InS filiale du Groupe CIPELIA est une société de recherche et développement orientée mécanique des contacts, analyse des surfaces et interfaces, sciences des matériaux et chimie analytique. Fondée en 2002, son siège social se situe à Genay, dans le département du Rhône (69), au nord de Lyon.
Experience: 6 An(s)
Compétences: Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Analyser les besoins spécifiques des clients,Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Développer et fidéliser la relation client,Maintenir une communication régulière avec les clients,Optimiser une activité commerciale,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Recherche-développement en autres sciences physiques et naturelles
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
InS filiale du Groupe CIPELIA est une société de recherche et développement orientée mécanique des contacts, analyse des surfaces et interfaces, sciences des matériaux et chimie analytique. Fondée en 2002, son siège social se situe à Genay, dans le département du Rhône (69), au nord de Lyon.