Postée il y a 5 jours
La Direction Informatique de l’Établissement,
placée sous la responsabilité de Stéphane DAVID est dédiée au service
des utilisateurs de l’établissement public CNAV (exploitation
informatique dédiée à l’établissement, services aux utilisateurs, études
et développement dédiés à l’établissement). Elle couvre donc les
missions « d’informatique régionale » propres à la CNAV. Concrètement, vos missions :Au sein de la Direction Informatique Établissement, dans l’unité Front Office de la DIE, vous serez en charge de :
- Assurer,
en collaboration avec les autres services informatiques de la
direction, une intervention de proximité et de deuxième niveau auprès
des utilisateurs (assistance, information et un rôle de
formation/conseil auprès des utilisateurs)
- Réaliser un diagnostic sur la nature et l’origine des incidents signalés (matériel, logiciel, réseau…)
- Résoudre les incidents techniques relevant du périmètre du service.
- Installer
les moyens informatiques et valider l’installation et l’intégration des
nouveaux outils dans l’environnement de production régional.
- Participer à l’administration du serveur d’impression.
- Maintenir le service de mastérisation des postes de travail
- Prendre
part à la gestion du parc des matériels informatique (création,
modification, archivage, réforme) dans le cadre des installations.
- Être en capacité de prendre en charge et/ou participer à des projets techniques plus ou moins complexes.
- Être en capacité de se déplacer sur l’ensemble des sites géographiques hébergeant les agences de la CNAV en Ile de France.