Assistant de Gestion et Administratif SAV H/F

Les missions du poste

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
L'agence Supplay Marne la vallée recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur automobile, un assistant de gestion et administratif H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.
Vos missions :
I.Gestion administrative et facturation :
- Prendre en compte les demandes d'interventions
- Renseigner les systèmes informatiques dédiés
- Suivre et valider la réalisation des interventions
- Procéder à la facturation
- Gérer les litiges clients et les non conformités (relances dépannage, problème de facturation)

II.Assistance téléphonique :
- Répondre aux appels des techniciens, des clients et des agences
- Assurer la permanence téléphonique

III.Reporting :
- Garantir la fiabilité des donnés saisies et de la facturation
- Aider à la préparation des reportings destinés à l'interne et au client

Avantages
- Transport (50%)
- CET, CSE, FASTT
- Mutuelle
Votre profil :
- Avoir le sens du service client et un bon relationnel
- Être organisé, minutieux et rigoureux
- Avoir le sens des priorités et être réactif
- Gestion du stress
- Avoir un esprit d'équipe
- Réactivé et polyvalence
- Être centré sur les résultats de son activité et orienter ses tâches en fonction du service

Le profil recherché

Votre profil :
- Avoir le sens du service client et un bon relationnel
- Être organisé, minutieux et rigoureux
- Avoir le sens des priorités et être réactif
- Gestion du stress
- Avoir un esprit d'équipe
- Réactivé et polyvalence
- Être centré sur les résultats de son activité et orienter ses tâches en fonction du service

Lieu : Bussy-Saint-Georges
Contrat : Intérim
Salaire : 30 000 € par an
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