Technicien(ne) HelpDesk

Team IT
Postée il y a 9 jours

Les missions du poste

Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l'organisation des SI tant sur les phases de projet que d'exploitation. 
Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre expertise s'articule autour des métiers de l'ingénierie des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du DevOps, du cloud, de la gestion de projet/programme, de la gestion des process (forte expertise ITIL) et du delivery management. 
Nous sommes présents sur 3 agences : Aix-en-Provence, Lyon et Clermont-Ferrand.
Plongez dans l'excellence IT avec Team-iT, où innovation et fiabilité se rencontrent pour façonner l'avenir !
 
Chez Team-iT, nous repoussons les limites de la technologie pour offrir des solutions qui inspirent et transforment. Aujourd'hui, nous souhaitons renforcer nos équipes en intégrant un(e) Technicien(ne) Helpdesk passionné(e) et motivé(e). Débutant(e) accepté(e).
Vous avez une expertise avérée en gestion de projets IT, une vision stratégique et le goût du challenge ? Rejoignez-nous pour participer à des projets ambitieux, où votre leadership fera la différence.
 
Prêt(e) à relever le défi ?
 
LIEU : Avignon / Aix-en-Provence
DISPONIBILITE : Immédiate
 
Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Helpdesk qui souhaite débuter dans le milieu informatique.
- Support Help Desk / prise d'appels
- Assistance aux utilisateurs sur les problèmes liés au travail
- Suivi et création de tickets utilisateurs
- Création de procédures d'utilisateur

Environnement technique 
- Windows
- Microsoft 365
- Jira

Le profil recherché

Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) Helpdesk qui souhaite débuter dans le milieu informatique.
- Support Help Desk / prise d'appels
- Assistance aux utilisateurs sur les problèmes liés au travail
- Suivi et création de tickets utilisateurs
- Création de procédures d'utilisateur

Environnement technique 
- Windows
- Microsoft 365
- Jira

Lieu : Provence-Alpes-Côte d'Azur
Contrat : CDI

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