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Postée il y a 11 jours
En tant que Directeur(trice) Drive, vous serez au coeur de la performance de l'activité en assurant?:
Le pilotage commercial & stratégique
Garantir la rentabilité du Drive en optimisant le chiffre d'affaires, les marges et les coûts.
Assurer la mise en place et le suivi des opérations commerciales et de l'assortiment.
Le management & l'organisation des équipes
Encadrer, animer et faire monter en compétences une équipe de 40 collaborateurs, en favorisant un bon climat de travail.
Recruter, former et organiser les plannings pour assurer un service fluide et efficace.
L'optimisation de l'expérience client & la gestion opérationnelle
Veiller à la qualité des produits et du service, en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Assurer la gestion des stocks et la fiabilité des prix sur le site internet.
Gérer les litiges clients et fournisseurs avec réactivité et professionnalisme.
Vous êtes garant de la maintenance du site.