Technicien / Technicienne en micro-informatique et bureautique (H/F)

Les missions du poste

Vos principales missions (Liste non exhaustive) :
1. Support technique :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériel, logiciel, réseau).
- Assurer un suivi des tickets et garantir une résolution rapide.
2. Installation et maintenance :
- Participer au déploiement d'infrastructures réseau, télécoms et domotiques.
- Effectuer la configuration et la maintenance des équipements (PC, serveurs, périphériques).
3. Cybersécurité :
- Contribuer à la mise en place de solutions de sécurité.
- Réaliser des contrôles de conformité et des audits de sécurité de base.
4. Projets clients :
- Collaborer à l'intégration de solutions Microsoft (Business Central, Dynamics, etc.).
- Participer à la gestion et au suivi des projets techniques.
5. Formation continue :
- Monter en compétences sur nos solutions et outils internes.

Profil recherché :
Formation : En cours de formation Bac +2/Bac +3 en informatique, réseaux ou équivalent.
Permis B
Compétences techniques :
Connaissances de base en systèmes d'exploitation Windows, réseaux et matériel informatique.
Qualités personnelles :
Rigueur, autonomie et capacité d'apprentissage rapide.
Sens du service client et bon relationnel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Lieu : Brie-Comte-Robert
Contrat : Alternance
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