Postée il y a 20 jours
Nous recherchons pour notre client spécialisé dans le transport et la logistique, un(e) chargé(e) de relation client.
Vos missions principales seront :
- Assurer un bon accueil téléphonique.
- Suivi et expédition client sur le réseau Français (95%) et international (5%).
- Traiter les réclamations départs et les rapports d'arrivages clients.
- Transmettre les instructions du client à l'agence de livraison.
- Suivi des dossiers souffrances clients.
Le poste est à pourvoir en intérim puis CDI à la suite.
Horaires : 8h - 12h / 14h - 17h.