Flunch
Postée il y a 24 heures
Enseigne de restauration actuellement en pleine transformation, flunch, grâce à l'ensemble de ces collaborateurs, innove chaque jour pour offrir à ses clients une expérience de restauration la plus optimale possible.
Pour l'ensemble des collaborateurs flunch qui oeuvrent chaque jour, que ce soit en restaurant ou au siège social, nous souhaitons pouvoir les accompagner et les faire se développer au sein de l'entreprise. Fervents pratiquants de la promotion interne, tous ceux qui le souhaitent et s'en donnent les moyens peuvent se tracer un beau chemin chez flunch !
Tu es passionné(e) par la gestion de marque, le marketing stratégique et les partenariats innovants ? Rejoins flunch, une enseigne en pleine transformation et participe à la construction d'une expérience client unique tout en soutenant la performance commerciale. En tant que Responsable de Marque, tu auras l'opportunité de jouer un rôle clé dans le développement de notre marque et la mise en oeuvre de programmes attractifs, en particulier pour les familles.
Sous la responsabilité de la Directrice Marketing et intégré(e) à une équipe dédiée à la marque, tes missions seront les suivantes :
Gestion de la Marque et Communication
- Définir et mettre en oeuvre la stratégie de marque pour assurer sa cohérence et sa visibilité sur tous les supports (restaurants, site internet, réseaux sociaux, etc.).
- Analyser et adapter les actions marketing en fonction des retours clients et des tendances du marché pour maintenir une image positive et forte.
- Organiser des campagnes de communication pour promouvoir la culture, les valeurs et les services de l'enseigne auprès de notre public cible.
Partenariats Stratégiques
- Identifier et développer des partenariats avec des marques et entreprises complémentaires (secteurs famille, loisirs, événementiel) pour renforcer notre image et attirer de nouveaux clients.
- Coordonner des actions de co-branding et promotions croisées pour augmenter la notoriété et favoriser la fidélisation.
- Suivre et analyser les KPIs pour évaluer l'impact des partenariats sur les ventes et ajuster les actions en fonction des résultats.
Gestion du Programme Enfants
- Concevoir et piloter des programmes dédiés aux enfants, incluant animations, menus adaptés, ateliers thématiques et événements.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la mise en oeuvre efficace de ces programmes en restaurant (formation, supports de communication, etc.).
- Suivre la performance des programmes en mesurant la satisfaction client, la fréquentation et l'impact sur les ventes.
Analyse de Marché et Stratégie de Développement
- Réaliser des études de marché pour adapter nos offres aux attentes des familles et identifier les tendances émergentes.
- Analyser la performance des actions marketing et des partenariats, et ajuster les stratégies pour maximiser l'impact commercial.
Management et Relations Internes/Externes
- Encadrer une équipe dédiée, favoriser leur développement et assurer un environnement de travail motivant.
- Gérer les relations avec les agences, influenceurs, médias et partenaires externes, en assurant une communication cohérente autour de la marque.
- Coordonner les actions entre les départements pour garantir la bonne exécution des projets et l'alignement avec les objectifs de l'entreprise.
Tu as idéalement une formation Bac +5 en marketing, communication ou gestion de marques et disposes d'une expérience de minimum 5 ans dans le marketing, de préférence dans le secteur de la restauration ou du retail.
Une expérience dans la gestion de programmes orientés famille/enfants est un atout.
Tu as une solide expérience en gestion de projet et en coordination d'équipes transversales, ce qui te permet de piloter efficacement des initiatives en assurant leur bon déroulement. Tu maîtrises parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que les outils de gestion de projet et CRM, ce qui t'aide à suivre, analyser et optimiser les actions en cours.
Tu es capable d'analyser les résultats et d'ajuster rapidement les actions en fonction des retours du marché, afin de maximiser l'impact des projets. Doté d'un fort leadership, tu sais inspirer ton équipe tout en étant créatif dans la mise en place d'initiatives innovantes et engageantes, particulièrement pour les familles. Enfin, tes excellentes compétences en communication te permettent de t'adapter facilement aux différents interlocuteurs, qu'ils soient internes ou externes, pour garantir une collaboration fluide et efficace.
Tu as idéalement une formation Bac +5 en marketing, communication ou gestion de marques et disposes d'une expérience de minimum 5 ans dans le marketing, de préférence dans le secteur de la restauration ou du retail.
Une expérience dans la gestion de programmes orientés famille/enfants est un atout.
Tu as une solide expérience en gestion de projet et en coordination d'équipes transversales, ce qui te permet de piloter efficacement des initiatives en assurant leur bon déroulement. Tu maîtrises parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que les outils de gestion de projet et CRM, ce qui t'aide à suivre, analyser et optimiser les actions en cours.
Tu es capable d'analyser les résultats et d'ajuster rapidement les actions en fonction des retours du marché, afin de maximiser l'impact des projets. Doté d'un fort leadership, tu sais inspirer ton équipe tout en étant créatif dans la mise en place d'initiatives innovantes et engageantes, particulièrement pour les familles. Enfin, tes excellentes compétences en communication te permettent de t'adapter facilement aux différents interlocuteurs, qu'ils soient internes ou externes, pour garantir une collaboration fluide et efficace.