*** Prise de poste Début Mars ***
Poste sur 40H par semaine du Lundi au Vendredi de 8H à 12h et 14H à 18H + astreintes ponctuelles le week-end (planning établi à l'avance sur 3 mois).
Vos missions:
- Accueil physique des clients
- Gestion du standard 4 lignes
- Gestion du planning des dépannages / remorquages
- Gestion des dépannages (Prise en charge .)
- Mise en parc des véhicules
- Devis / Facturation
- Encaissement
- Restitution des véhicules selon procédure en vigueur
- Location de véhicule agence CARGO
Profil:
Vous disposez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste de dispacheur / répartiteur (H/F) sur une activité similaire (taxi, ambulance, etc)
Experience: 2 An(s) - sur un poste similaire
Compétences: Contrôler une opération de transport,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Experience: 2 An(s) - sur un poste similaire
Compétences: Contrôler une opération de transport,Concevoir le planning d'affectation des conducteurs sur le réseau ou la zone d'intervention,Organiser et planifier les mouvements du matériel roulant selon la densité du trafic, les véhicules disponibles, ...,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.