Envie de mettre votre savoir-faire au service d'une Entreprise Familiale basée dans les Vosges?
Nous recherchons notre nouveau collaborateur(trice), un(e) Technico-commercial BtoB région Sud-Ouest adaptable et polyvalent, capable de se mettre à la portée de chacun de ses interlocuteurs, dans différents domaines d'activité.
Missions :
Fidéliser le portefeuille client à reprendre, tout en développant ce dernier
Analyser les besoins et traduire le cahier des charges auprès des services techniques
Négocier et proposer les offres commerciales
Établir une proposition technico-commerciale adaptée (faisabilité, planning et coûts)
Prendre les commandes et les suivre en collaboration avec l'assistant commercial
Identifier les besoins en approvisionnement
Assurer le service après-vente, le traitement des litiges, et la relance des impayés
Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l'entreprise
Canaux de ventes : Distributeurs pour les collectivités, les boulangeries, le secteur médical et le batiment, industriels de l'agro-alimentaire ou de la pharmacie, concepteurs, intégrateurs et fabricants de lignes de stérilisation ou de fabrication de produits agro-alimentaires ou médicaux, sociétés d'ingenierie, équipementiers.
Idéalement localisé en Auvergne ou dans le Limousin , votre secteur à couvrir sera le Sud Ouest avec 2/3 jours de déplacement hebdomadaire (sans découche)
Doté d'une expérience réussie dans la vente de produit technique dans le milieu industriel, vous cherchez à vous inscrire dans la durée pour fidéliser notre clientèle.
Vous justifiez d'une expérience réussie dans le secteur de la metallurgie
Vos compétences techniques et votre aisance relationnelle sont vos atouts principaux. Ils vous permettent d'atteindre vos objectifs mais également de faire preuve de rigueur dans votre organisation. Vous savez tisser des liens de confiance avec les clients et vous adapter à différents types d'interlocuteurs. Vous mêlez intelligemment autonomie et travail d'équipe.
Le poste est susceptible d'évoluer rapidement
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse des besoins des clients,Anglais des affaires,Gestion de la relation client (CRM),Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Fournir un service client de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…),Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Analyse des besoins des clients,Anglais des affaires,Gestion de la relation client (CRM),Planification des visites clients,Présentation de produits techniques,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Établir un devis,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…),Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés,Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés,Fournir un service client de qualité,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…),Traiter les réclamations des clients,Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.