Technicien configuration et accompagnement client F/H

Les missions du poste

Poste et Missions

Au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions seront les suivantes :

• Comprendre les enjeux / attentes des clients en collaboration avec un autre membre de l'équipe
• Utiliser des outils de conception graphique pour réaliser des visualisations personnalisées
• Paramétrer une plateforme connectée selon les besoins spécifiques des clients
• Adapter les interfaces et fonctionnalités pour une utilisation optimale
• Mettre en service la plateforme connectée et accompagner le client dans sa compréhension
• Former les utilisateurs finaux à l’utilisation de la plateforme
• Offrir un suivi post-formation pour garantir l'autonomie et la satisfaction des utilisateurs finaux

Profil recherché

Vous disposez de 3 ans d'expérience minimum dans un environnement informatique.

Vous vous reconnaissez dans les points suivants :

• Bonne connaissance des outils informatiques
• Sens de l’écoute et très bon relationnel pour collaborer avec différents interlocuteurs (clients / partenaires / collaborateurs)
• Organisation et rigueur pour piloter plusieurs projets en parallèle

Entreprise

Tomorrow Jobs recrute pour son client, une entreprise en pleine croissance, un.e :

Technicien configuration et accompagnement client F/H - Saint-Dié-des-Vosges - CDI - Temps plein

Avantages : tickets restaurant + mutuelle prise en charge à 100 %