Les missions du poste

Sous la responsabilité de notre responsable de pôle information et instruction, vous serez en charge des misions générales suivantes :
- Animer et organiser l'espace d'accueil et d'information sur site et ou à distance
- Ecouter et recueillir une demande, informer et orienter.
- Accompagner le bénéficiaire à accéder, à comprendre et à utiliser les informations dont il a besoin pour son projet d'évolution.
- Engager un premier niveau de traitement administratif en s'assurant de leur recevabilité et éligibilité au regard de critères prédéfinis.
- Rassembler, analyser et traiter les informations et éléments relatifs aux bénéficiaires (ou usagers) de Transitions Pro.
- Effectuer les relances éventuelles auprès des usagers (documents manquants ou en anomalie).
- Assurer l'archivage des dossiers.

Vous disposez, idéalement, d'une première expérience de 2 ans dans le secteur de la formation professionnelle continue (connaissances des acteurs et dispositifs).

Experience: 2 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Lieu : Dijon
Contrat : CDD
Accueil / Emploi / Emploi Dijon / Emploi