Technicien Informatique et Télécoms - itinérance F/H

Les missions du poste

Envie d'allier informatique, télécom et relation client, au sein d'une entreprise accueillante ?

C'est par ici !

CDI auprès d'un expert en informatique et télécoms



Je vous propose de rejoindre une société fournissant des services IT aux PME de la région, en tant que Technicien support informatique H/F en CDI à Avignon.



La proximité, la réactivité et l'accompagnement de ses collaborateurs sont quelques-unes de valeurs clés de cette entreprise.



Ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste



Vos missions, à leurs côtés



Rattaché(e) au Responsable Technique, vous intégrez une équipe de 5 techniciens sympathiques et accueillants.

A la fois au siège et en itinérance, vous assurez une assistance technique auprès d'un panel d'entreprises situées dans les régions Occitanie, PACA et Auvergne Rhône-Alpes

• Assistance téléphonique auprès des clients,
• Analyse et résolution des incidents sur des sujets informatiques et de téléphonie,
• Gérer l'escalade des incidents vers les équipes appropriées,
• Coordination avec les équipes pour assurer un suivi optimal,
• Formation des utilisateurs sur les procédures et les bonnes pratiques,
• Documentations,
• Gestion des priorités.

Le tout, avec sourire, bienveillance et curiosité !



Les jolis avantages : Tickets Restaurants, environnement de travail serein et convivial, etc.

Vous souhaitez rejoindre cette belle aventure ?

• Vous avez 2 ans d'expérience minimum sur un poste de technicien informatique et télécoms,
• Vous appréciez les missions en itinérance partielle,
• Vous êtes curieux, débrouillard, autonome et vous aimez creuser des sujets pour trouver des solutions.
• Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et avez à cœur de satisfaire vos clients.

Je viens de vous décrire et ce poste vous challenge ? Postulez !



A bientôt,

Claire-Noëlle
CN Amirault - Recrutements IT/Tech

Envie d'allier informatique, télécom et relation client, au sein d'une entreprise accueillante ?

C'est par ici !



Bonjour et Bienvenue !





Je suis Claire-Noëlle Amirault, spécialisée en recrutements Tech depuis +10 ans.



Indépendante et passionnée, je suis à vos côtés pour vous proposer des opportunités professionnelles répondant à vos talents et à vos attentes.

Construisons votre projet ensemble, en toute confidentialité !