Nous recherchons un Technicien SAV expérimenté et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de diagnostiquer et réparer les machines déposées au comptoir SAV.
Missions principales :
• Assurer le diagnostic et la réparation des machines en attente au SAV.
• Prendre en charge les machines nécessitant des réparations.
• Diagnostiquer les pannes et identifier les pièces nécessaires à l'intervention à l'aide des outils disponibles.
• Établir des devis pour les réparations ou la maintenance dans le logiciel de GMAO My Komela.
• Réparer et diagnostiquer des machines liées à l'entretien des espaces verts, au BTP, aux groupes électrogènes, et à l'outillage électroportatif.
• Lire et comprendre les documents techniques (vues éclatées, notices de maintenance, schémas électriques, etc.).
• Utiliser efficacement My Komela et les sites web des fournisseurs.
• Organiser votre poste de travail de manière autonome. Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et relever des défis techniques au quotidien.
Profil :
Profil recherché :
• Bonne connaissance des matériels d'espaces verts et BTP.
• Capacité à diagnostiquer et réparer divers équipements techniques.
• Expérience dans l'utilisation du logiciel GMAO My Komela.
• Rigueur et organisation dans le travail.Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et relever des défis techniques au quotidien.
Savoir-faire demandés :
• Aborder des problèmes avec un esprit critique
• Caractéristiques des produits
• Caractéristiques des services
• Compréhension des produits
• Contacter des clients
• Donner des conseils sur des marchandises
• Entretenir des relations avec des clients
• Gestion de la relation client
• Trouver des solutions aux problèmes
• Écouter activement
Savoir-être demandés :
• Efficace
• Esprit d'équipe
• Ethique
• Méthodique
• Méticuleux