L'Entreprise Huttopia :
Huttopia est une entreprise familiale créée en 1999. Leader de l'écotourisme depuis 1999, Huttopia permet à ses clients de se rapprocher de la nature, avec près de 130 sites dans 8 pays en 2024, dont 60 en France.
Découvrez notre univers sur europe.huttopia.com.
Nous recherchons donc notre Conseiller Voyages Trilingue H/F en CDD à partir de mars 2025.
Votre principale mission est de participer activement à l'optimisation des ventes de l'agence de voyage en identifiant les besoins de nos campeurs et en les conseillant au mieux dans leur choix de séjours (destinations et types d'hébergement) et ce, pour l'ensemble de nos campings et villages européens.
Par ailleurs, vous devez :
- Répondre de manière personnalisée aux demandes d'information par téléphone et par mails
- Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinations
- Établir et envoyer des devis aux clients
- Mettre en application la politique commerciale
- Gérer le suivi des séjours réservés par notre clientèle (modifications, facturation)
- Assurer des campagnes d'appels sortants
Vous avez constamment le souci de vendre et de satisfaire nos clients.
Découvrez l'univers de l'agence de voyages Huttopia :
https://media.huttopia.com/RH/videos-metiers/agencedevoyages.mp4
Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d'être capable d'assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d'appels clients.
Doté d'une grande flexibilité, d'une faculté d'organisation et d'une gestion habile du stress, vous aimez le travail en équipe.
De formation Bac +2, vous parlez anglais couramment ! Une troisième langue comme l'Espagnol serait un plus. Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise aux collaborateurs engagés et autonomes.
Vous aimez la relation clients au téléphone ! Votre sens du contact et du service client vous permettent d'être capable d'assurer la vente et la promotion de notre offre de séjours. Vous avez une expérience réussie en centre d'appels clients.
Doté d'une grande flexibilité, d'une faculté d'organisation et d'une gestion habile du stress, vous aimez le travail en équipe.
De formation Bac +2, vous parlez anglais couramment ! Une troisième langue comme l'Espagnol serait un plus. Vous êtes prêt à relever de nouveaux défis en rejoignant une entreprise aux collaborateurs engagés et autonomes.