TERCIO est la marque de recrutement tertiaire du Groupe DLSI.
Créée en 2011, TERCIO met à votre disposition son expertise tant dans la recherche de talents et de profils pénuriques que dans le conseil en recrutement, RH et délégation de personnel. Nous intervenons ainsi sur des recrutements de direction, de personnel cadre et non cadre.
Nos collaborateurs, experts du recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre recherche de talent. Dans nos bureaux situés à Paris, Lyon, Nice et Marseille, nos équipes vous proposent des solutions sur mesure, à la hauteur de vos exigences.
Retrouvez l'ensemble de nos informations et nos offres d'emploi sur www.tercio-rh.com.
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe international situé à Lyon 6ème, un : Assistant planification (h/f)Au sein d'un service Client de 4 personnes et rattaché(e) à la Responsable Dispatch, vous intervenez principalement sur les aspects suivants : - Assurer l'accueil téléphonique des clients et des techniciens - Saisir les appels clients sur les logiciels interne (Alliance et ERP) - Dispatcher les interventions auprès des techniciens de votre secteur - Planifier les installations sur la base des états de livraison - Suivre les devis de réparation - Gérer tous les documents administratifs concernant vos techniciens et vos clients - Assurer l'interface avec les autres services. Bon à savoir : CDI à pourvoir début mars 2025 39H (8H30-17H30, fin à 16H30 le vendredi) Salaire de 2000 € brut mensuel + RTT + Tickets restaurant
- Titulaire d'un BAC, vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service clientèle
- Réactivité, rigueur et polyvalence font partie de vos points forts.
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- Réactivité, rigueur et polyvalence font partie de vos points forts.