JEDAI
Postée il y a 15 heures
Vous avez à cœur de transmettre votre expertise et de contribuer à des projets inclusifs et durables ? Rejoignez notre équipe et accompagnez les bénéficiaires du RSA dans leurs projets d'insertion. Informez, conseillez et soutenez-les tout au long de leur parcours vers la remobilisation et l'emploi.
JEDAI est une association à but non lucratif qui se consacre au développement d'un accompagnement de proximité pour les publics en situation d'exclusion, en mettant particulièrement l'accent sur les bénéficiaires du RSA.
Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil / secrétaire (H/F) pour rejoindre notre équipe et apporter un soutien personnalisé aux bénéficiaires.
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à :
- accueillir et orienter les bénéficiaires en face à face et par téléphone
- fixer des rendez-vous
- gérer les agendas des travailleurs sociaux
- réaliser le suivi administratif des dossiers bénéficiaires
- réaliser les compte rendu de réunion
Vous êtes soumis au secret professionnel et faites preuve de discrétion
Vous aimez communiquer, êtes patient(e) ; souriant(e) et faites preuve de diplomatie.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (suite Google)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Assurer la gestion administrative d'une activité,Garantir un suivi administratif,Relayer de l'information,Respecter la confidentialité des informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Organisation du système sanitaire et social,Accueillir, orienter, renseigner un public,Actualiser les informations mises à la disposition d'un public,Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Assurer la gestion administrative d'une activité,Garantir un suivi administratif,Relayer de l'information,Respecter la confidentialité des informations
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.