Postée il y a 24 heures
L'agence Domino STAFF est à la recherche d'un Gestionnaire ADV (H/F) pour une mission d'un mois au sein d'une entreprise spécialisée dans la logistique, située à Élancourt. Vous intégrerez une équipe professionnelle et dynamique, où votre expertise sera essentielle pour assurer un service client de qualité.
Vos principales missions incluront :
- La gestion et le suivi des commandes clients de la prise de commande à la livraison ;
- La mise à jour des bases de données clients et la gestion des contrats ;
- La coordination avec les différents services (logistique, transport, comptabilité) pour assurer une bonne exécution des commandes ;
- La gestion des litiges et des réclamations clients en garantissant un suivi efficace ;
- L'établissement de rapports sur les performances commerciales et logistiques.