Vos missions
- Prendre en charge l'ensemble des aspects administratifs d'un portefeuille clients et grands comptes partagé;
- Etablir en bonne et due forme les cotations, les devis et la facturation ;
- Réaliser les rapports d'audit client
- Effectuer les demandes de transport et logistique, le suivi de collecte / livraison ;
- Mettre à jour les outils internes de l'entreprise ;
- Gérer les différentes demandes clients par téléphone ou par mail.
Votre profil
Compétences requises
Vous justifiez d'une expérience concluante dans le domaine commercial et/ou en administration commerciale.
Rigoureux(se), organisé(e), curieux(se), bon esprit d'analyse et de synthèse.
Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'adaptation et votre grand sens du service clients.
Très bonne maîtrise de l'outil informatique, notamment MS Excel
Des connaissances pratiques en informatique hardware seraient un plus
Qualité(s) professionnelle(s)
Réactivité
Sens de l'organisation
Travail en équipe
Lieu de travail : 34400 - LUNEL VIEL
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Durée hebdomadaire de travail : 35 H00 HEBDO
Salaire indicatif : Mensuel 2000€ brut à négocier selon profil, Mutuelle
Qualification : Employé non qualifié
Conditions d'exercice : Horaires lun-ven 9h-12 / 14h-18h
Déplacement : Jamais
Expérience : 3-5 ans
Effectif de l'entreprise : 50 à 99 salariés
Secteur d'activité : com.gros equip.informatique
Experience: 5 Mois - experience concluante
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels
Experience: 5 Mois - experience concluante
Compétences: Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels,Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels