Alternance - Assistant Commercial H/F

Les missions du poste

Lunor Distribution, filiale de Natup, est une entreprise agroalimentaire française située en Normandie à Luneray et spécialisée dans la transformation de légumes cuits à la vapeur.

Lunor commercialise ses produits en GMS (grandes et moyennes surfaces) mais aussi en RHF (restauration hors foyer), aux industriels et à l'export.

Les produits historiques de l'entreprise sont stérilisés (conservation à température ambiante) et se vendent sous les marques Lunor Légumes Vapeur et Lunor Restauration mais Lunor développe aussi une offre de légumes pasteurisés (conservation au froid) en RHF ainsi qu'en GMS à travers la marque Fraîchement Bon : des légumes cuits à la vapeur, nature ou cuisinés, sans conservateurs et en barquette micro-ondable. Retrouvez la marque sur Instagram : https://www.instagram.com/fraichement_bon/

En RHF, Lunor propose des solutions clé en main pour répondre à la loi Egalim, avec une offre composée de légumes bio ou "CE2" (issus d'exploitations agricoles au niveau 2 de la certification environnementale).
En intégrant notre Direction Commerciale, sous la responsabilité de la Responsable Administration des Ventes, vous participerez à la gestion des commandes et à la satisfaction de nos clients en France et à l'export.

Vos missions seront les suivantes :

- Réceptionner et traiter les commandes,
- Diffuser en interne selon les circuits définis,
- S'assurer du bon déroulement de la préparation des commandes et au respect des délais, en lien
direct avec notre prestataire logistique,
- Gérer les stocks déportés de nos clients en tenant compte des commandes en cours et à venir,
- Prendre en charge les nombreuses communications téléphoniques via notre standard commercial,
- Mettre à jour des bases de données et des statistiques de vente,
- Participer à la gestion des litiges,
Le poste s'adresse à des candidats titulaires d'un Bac professionnel ou technologique, spécialisation commerce, qui recherchent une alternance pour préparer un titre professionnel d'Assistant Commercial, un BTS MCO ou équivalent.

Compétences et qualifications requises :

- Etre organisé(e) et polyvalent(e)
- À l'aise au téléphone et doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le contact client
- Maîtriser les outils informatiques courants (Pack Office),
- Un bon niveau d'anglais serait un plus pour interagir avec nos clients à l'international

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
Type de contrat : Contrat d'alternance
Durée du contrat : Contrat à durée déterminée : 24 mois
Rémunération (base smic) selon grilles légales et conventionnelles
Régime social : agricole (MSA)

Le profil recherché

Le poste s'adresse à des candidats titulaires d'un Bac professionnel ou technologique, spécialisation commerce, qui recherchent une alternance pour préparer un titre professionnel d'Assistant Commercial, un BTS MCO ou équivalent.

Compétences et qualifications requises :

- Etre organisé(e) et polyvalent(e)
- À l'aise au téléphone et doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez le contact client
- Maîtriser les outils informatiques courants (Pack Office),
- Un bon niveau d'anglais serait un plus pour interagir avec nos clients à l'international

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires
Type de contrat : Contrat d'alternance
Durée du contrat : Contrat à durée déterminée : 24 mois
Rémunération (base smic) selon grilles légales et conventionnelles
Régime social : agricole (MSA)

Lieu : Luneray
Contrat : Alternance
Salaire : 20 000 € par an
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