CRSF MARSEILLE
Postée il y a 19 heures
Pour ce recrutement, vous participerez à un recrutement innovant à travers le recrutement Immersif, basé sur la détection de vos savoir-être professionnels à travers des mises en situation, directement dans les locaux de votre futur employeur.
Les missions:
-Commercialiser notre gamme de produits bancaires
-Approfondir le projet du client, et en fonction de sa situation personnelle, professionnelle, lui proposer les produits les mieux adaptés à son besoin et de sa capacité financière
-Suivre vos dossiers clients par le biais de relances téléphoniques
-Accompagner votre client dans la gestion de son crédit au travers de la mise en place des actes de gestion demandés
-Contribuer au développement commercial par la détection de nouveaux besoins de la clientèle
-Participer à la réalisation d'objectifs collectifs et à la prévention du surendettement
Vous avez le sens du service, une bonne aisance au téléphone et à l'écrit , ainsi qu'une expérience du commerce et de la vente en banque ou assurance.
Vous avez le goût du challenge et du travail d'équipe
Les horaires : L'amplitude de 9 heures- 17h45 sur 3 à 4 semaines - 1 samedi matin toutes les 3 semaines
Equipe de 50 personnes sur le plateau - Télétravail possible au bout d'un an d'expérience
Cantine sur place, parking à 100 mètres
Experience: 1 An(s) - relation client, banque asssurance
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller, accompagner une personne,Aisance outils numériques,Maîtrise de la relation client à distance,Expérience commerciale banque ou assurance
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s) - relation client, banque asssurance
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Développer et fidéliser la relation client,Conseiller, accompagner une personne,Aisance outils numériques,Maîtrise de la relation client à distance,Expérience commerciale banque ou assurance
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles:
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.