Consultant Tierce Maintenance Applicative (TMA) solutions digitales (H/F) - CDI - Glisy (80)
Type d'emploi : CDI Etablissement d'affectation : GLISY
Vos missions
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
Vous serez rattaché(e) à la Direction Business IT & Digital Solutions de Konica Minolta Business Solutions France (KMBSF) au sein de notre agence de Glisy
(80).
Sous la responsabilité de votre Responsable TMA/TME
dans une équipe de 7 consultants, vous assurez des missions de Tierce
Maintenance Applicatives (TMA) des solutions déployées chez nos clients (résolution
d'incidents, maintenance pro-active, réalisation d'évolutions, reporting etc.), et vous êtes garant de leur satisfaction.
Pour certains clients, cette TMA est associée à une
TME (Tierce Maintenance Exploitation) qui intègre la dimension RUN.
Vous réaliserez vos missions à distance ou vous pouvez
aussi intervenir chez nos clients en fonction des contrats de ces derniers
(interventions régulières/programmées, ou incidents).
Vos missions sont les suivantes :
- Apporter un support et/ou une assistance en TMA sur des solutions en production chez nos clients,
- Corriger, implémenter, paramétrer et administrer les solutions logicielles chez nos clients,
- Piloter, coordonner et suivre les lots ou sous-lots projets : suivi budget, délais, relation client,
- Étudier et maitriser techniquement les solutions ECM,
- Développer des connecteurs ou des scripts techniques dans le cadre des projets
- Collaborer avec les équipes de gestion client et les Chefs de projets sur les spécificités clients (à des fins commerciales),
- Effectuer les tests et recettes applicatives des applications entre la recette et la production,
- Contribuer à l'enrichissement du contenu technique de la communauté de la division ECM.
A propos de vous
Vous êtes diplômé d’un Bac+5 en informatique, et bénéficiez de minimum 3 ans d’expérience en développement
et paramétrage de logiciels.
- Vous maîtrisez les solutions de GED/ECM, Power Plateform, Microsoft / O365, langage C#, .net et SQL,
- Vous avez une compréhension de la méthodologie de travail en mode projet.
Vous avez le sens des responsabilités, une bonne
capacité d’analyse et de synthèse, vous êtes organisé et rigoureux ? Alors
ce poste est fait pour vous !
A propos de Konica Minolta
Konica Minolta Inc (KMI), est un groupe japonais, dont le siège social mondial est à
Tokyo. Créé en 1873, le groupe est fort de plus de 150 ans d’expérience et
d’innovation en construction/distribution de solutions d’impression, de
gestion documentaire et de solutions informatiques. Le cœur de métier
autour duquel KMI a développé ses activités est le traitement de l’image et
du document.
Konica Minolta Business Solutions France
(KMBSF), est la filiale française de Konica
Minolta Inc, dont le siège social à Carrières-sur-Seine (78). Nous
comptons 1150 collaborateurs pour un CA de 330 millions d’€ en 2023.
L’activité commerciale est orientée BtoB, au plus proche de nos
clients avec un maillage national autour de 8 Directions régionales.
Nos activités :
- Le print : Les systèmes d’impression
bureautique (MFP) et les solutions de sécurisation/d'optimisation et,
l’impression professionnelle (presses numériques d'impression haut volume
etc.),
- La digitalisation des processus : Les solutions GED / ECM (dématérialisation, gestion
digitale des documents et des données),
- Les solutions IT : Le déploiement et la
maintenance d'infrastructures informatiques, les solutions de sécurité et
les services managés (cloud, matériel informatique l’infogérance, les
logiciels de sécurité etc.),
- La vidéo solutions services / protection (VSS) : Caméras haut de gamme intelligentes dotées d'une IA
capable d'alerter sur différents points,
- La santé avec l'imagerie médicale de pointe : Matériel de radiographie mobile.
Konica
Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la
Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans
aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse
pour l'entreprise.
Nous vous proposons
Votre rémunération est à convenir selon votre
expérience et sera sur une base fixe sur 12 mois + une part variable.
A cela s’ajoute :
- Jusqu’à 13 jours de RTT,
- Un CSE dynamique (billetterie : cinéma, parcs d’attraction, zoo, concerts etc.), locations de vacances avantageuses etc.,
- Tickets restaurant (9,25€/jour),
- Un accord télétravail jusqu’à 2 jours / semaine après 4 mois d’ancienneté,
- Une plateforme d’e-learning KOKOROE accessible à tous et gratuite, proposant de nombreuses formations (de 15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, l’IA, le management et le leadership, la diversité et l’inclusion, la collaboration etc.),
- Plusieurs dispositifs d’épargne : Plan Epargne Retraite PERECO (PER) / Plan Epargne Entreprise (PEE) / Compte Epargne Temps (CET),
- 2 jours offerts / an pour des actions RSE dans une association de votre choix,
« Ensemble, nous avons tant de
choses à accomplir »•