EXPECTRA
Postée il y a 24 heures
Rattaché(e) au département Pièces Détachées, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client et le suivi des commandes. Vos missions principales seront :
Gestion des demandes clients : identification des besoins en pièces détachées et propositions de solutions adaptées.
Interface avec les services internes : coordination avec les équipes techniques, ADV et réparation pour assurer un service client optimal.
Gestion des commandes et offres :
Création et envoi des offres commerciales via l'ERP JD Edwards.
Relances clients par téléphone et email pour finaliser les commandes.
Enregistrement des commandes clients et fournisseurs.
Suivi et gestion administrative :
Gestion des litiges, retours et avoirs clients.
Suivi des réparations de pièces détachées et licences.
Mise à jour et suivi des tableaux de reporting.
Support et polyvalence :
Remplacement des collègues en cas d'absence.
Déplacements ponctuels sur le site de Marnaz avec hébergement pris en charge.
Experience: 3 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.
Experience: 3 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.